为精准对接“失能失智”老年群体照护服务需求，推动康养服务领域标准化体系建设提质增效，2026年2月5日，河南省标准化和质量研究院院长、党支部书记韩颖，豫检集团党群工作部主管王刚，河南省标准化和质量研究院有限公司副总经理郭敬东及标准化技术人员一行6人，赴河南省天佑医疗集团开展调研。围绕“失能失智”家庭照护标准化建设等核心议题，进行深入交流探讨，广泛交换意见，最终凝聚合作共识，为后续相关工作推进奠定坚实基础。

　　座谈会上，天佑康养集团董事长表示，康养产业的高质量发展离不开标准的引领与支撑，“失能失智”照护作为康养服务的重要细分领域，标准化建设更是重中之重。天佑康养集团始终深耕老年康养服务，依托医疗资源优势，构建“医疗+康养+照护”一体化服务模式。此次参与研发照护者技能培训规范，既是对行业痛点的精准回应，也是企业履行社会责任的具体体现。未来，企业将持续推动标准落地应用，通过标准化培训提升照护服务队伍专业素养，同时探索更多贴合老年群体需求的康养服务模式，推动照护服务从“基础保障”向“品质提升”转型，助力构建规范化、多元化的康养服务生态。

　　天佑医疗集团院长王海斌围绕中国“失能失智”老人照护现状作专题汇报，重点介绍了“一人失能，全家失衡”的核心痛点。他指出，当前“失能失智”老人照护服务存在专业技能不足、服务流程不规范、照护质量参差不齐等问题，不仅给家庭带来沉重的经济和人力负担，也制约着康养服务行业的规范化发展。为破解这一困境，天佑医疗集团立足实践，牵头研制《“失能失智”家庭照护者技能培训规范》标准，聚焦照护者的职业认知、生活照料、基础护理、应急处置等核心能力，明确培训内容与要求，力求填补行业专项培训标准空白，成为“失能失智”照护领域标准体系建设的“破冰之举”，为家庭照护者提供科学、专业的技能指引，切实减轻家庭照护压力。

　　郑在行健康产业集团董事长刘萍表示，希望以此次座谈为契机，加强与省标准化和质量研究院、天佑医疗集团的协同合作，整合各方资源，将企业实践经验与标准研发深度融合，推动“失能失智”照护标准体系不断完善，同时探索标准推广落地的有效路径，让标准化照护服务惠及更多老年群体，助力河南康养产业高质量发展。

　　韩颖院长对天佑医疗集团在“失能失智”照护方面的探索与实践给予高度肯定。她表示，推动康养服务标准化是落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措，也是规范行业发展、保障服务质量的关键抓手。省标准化和质量研究院将充分发挥专业优势，聚焦“失能失智”照护等重点领域，加强与企业的协同联动，协助优化完善《“失能失智”家庭照护者技能培训规范》标准，推动标准进一步贴合行业实际、具备可操作性，同时依托标准研发与推广，助力破解行业发展痛点，填补领域标准空白，引领全省康养服务行业规范化、标准化发展。

　　此次座谈交流，成功搭建了事企协同推进康养服务标准化建设的沟通桥梁，进一步明确了“失能失智”照护领域标准体系建设的重点方向，凝聚了多方共建、共促、共享的发展共识。下一步，各方将以此次调研为契机，持续深化务实合作，加快推进“失能失智”照护相关标准的完善与落地实施，以标准赋能康养服务提质升级，切实破解“失能失智”家庭照护难题，为老年群体提供更优质、更专业、更规范的照护服务，助力河南省康养产业高质量发展迈出更为坚实的步伐。

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